Préfecture - Accueil physique

Mis à jour le 29/10/2021
Accueil des usagers : Cité Duperré

Accueil physique

Laccueil des usagers (accueil des étrangers, point d’accueil numérique, suspension des permis de conduire, échange de permis étrangers) se fait :
►Accueil physique de la Préfecture – Site Duperré
5 Place des Cordeliers – 17 000 La Rochelle (voir plan)
Les téléphones et adresses électroniques restent inchangés
Le téléphone du standard reste le 05 46 27 43 00 
 
   
Accessibilité : Accueil des personnes à mobilité réduite

Cartes grises et permis de conduire

 Démarches cartes-grises et permis de conduire : 
Depuis le 2 novembre 2017 les guichets des cartes grises et des permis de conduire sont définitivement fermés.
Tout dossier transmis par courrier sera retourné à l'expéditeur. 
  
Les usagers doivent donc effectuer leurs démarches exclusivement en ligne sur le site de l'ANTS (Agence Nationale des titres Sécurisés) :  https://ants.gouv.fr/

  Horaires d’Ouverture

►Accueil physique de la Préfecture – Cité Duperré
5 Place des Cordeliers – 17000 La Rochelle (voir plan ci-dessus)

du Lundi au Jeudi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00

le vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h00

►Médiateurs numériques :

►Points d’Accueil Numérique

et

MSAP (Maisons des Services Publics)

liste et carte des emplacements de ces "médiateurs numériques" à consulter régulièrement
►Accueil guichet suspension de permis de conduire – annulation de permis de conduire

 Permanence téléphonique

le Vendredi de 8h30 à 12h00  - Tél:05.46.27.44.27

►Accueil des étrangers

Dépôt des dossiers de demandes de titres de séjour sur rendez-vous

Remise des titres de séjour sur convocation postale 

 Accès au Serveur Vocal Interactif (SVI) 24h/24 :

Tél : 3400 (numéro non surtaxé - prix d'un appel local)

Vous pouvez appeler le 34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé) ou le 09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étranger du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h

Liste et horaires d'ouverture des points d'accueil  numérique


L'adresse postale reste inchangée également :

 Adresse postale : 

Préfecture de la Charente-Maritime 
 38 rue Réaumur
 CS 70000
 17017 LA ROCHELLE CEDEX 1
 Tél : 05 46 27 43 00
 Fax : 05 46 41 10 30 

 courriel :  prefecture@charente-maritime.gouv.fr