Site unique d'information sur les rappels de produits de consommation courante

 
 
Site unique d'information sur les rappels de produits de consommation courante

RappelConso est le nouveau site public unique d’information des consommateurs sur les rappels de produits de consommation courante.

RappelConso recense les rappels de produits dangereux ou défectueux. Pour chaque rappel de produit, le consommateur a accès à de nombreuses informations sur ces rappels : la photo du produit, sa marque, son numéro de lot le cas échéant, le distributeur et la zone géographique concernés, le risque encouru et la démarche à suivre s’il possède chez lui le produit rappelé.

Ce nouveau dispositif a vocation à être renseigné par les professionnels, qui devront saisir les rappels les concernant sur RappelConso, comme prévu aux articles L. 423-3 du code de la consommation et L.205-7-1 du code rural et de la pêche maritime, dans leurs rédactions issues de l’article 51 de la loi n°2018-938 du 30 octobre 2018 (loi « Egalim ») et de l’article 180 de la loi n°2019-486 du 22 mai 2019 (loi « PACTE »), ainsi que par l’arrêté du 20 janvier 2021.

Depuis le 1er février 2021, les professionnels sont invités à créer leur compte sur le site https://pro.rappel.conso.gou v.fr afin de pouvoir enregistrer leurs rappels

Le site est opérationnel depuis le 1er avril 2021, date d’ouverture du site au grand public. 

Vous trouverez sur la page d'accueil du site une Foire Aux Questions et des aides utilisateurs qui permettront de répondre à vos interrogations si vous êtes notamment professionnel.

des informations complémentaires ? :  en ligne à l’adresse suivante :

www.economie.gouv.fr/dgccrf/rappelconso-tous-les-rappels-de-produits-sur-un-seul-site

https://agriculture.gouv.fr/rappelconso-rester-informe-de-tous-les-rappels-de-produits-dangereux-en-un-clic